دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب

يتناول المقرر الدورة المحاسبية الكاملة بدءاً من تحليل العمليات المالية من واقع المستندات، تسجيلها في دفتر اليومية، الترحيل إلى دفتر الأستاذ، إعداد ميزان المراجعة، وصولاً إلى إعداد القوائم المالية الختامية (قائمة الدخل وقائمة المركز المالي). يتم التركيز على إكساب المتدرب المهارات التطبيقية والتمارين الحسابية لكيفية التعامل مع الفواتير والسندات المالية التي تقع تحت يد السكرتير التنفيذي.

يهدف هذا المقرر إلى إكساب المتدربين المعارف والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق خطوات الدورة المحاسبية، وقراءة وتفسير القوائم المالية، والتعامل الكفء مع المستندات والدفاتر المالية والقيود الأساسية المرتبطة بأعمال الإدارة المكتبية المساندة.

يهتم هذا المقرر بدراسة المفاهيم والأسس العلمية لتبسيط الإجراءات وتصميم الوظائف والمكاتب وتطوير أساليب العمل. ويتناول أدوات تحليل العمل وتصميمه كخرائط سير العمليات، وإعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة)، وتصميم النماذج الإدارية الورقية والإلكترونية، وقياس العمل وتحديد الاحتياجات من القوى العاملة والمعدات المكتبية بما يحقق الكفاءة والإنتاجية العالية ويقلل التكلفة والجهد والوقت المهدر.

يهدف المقرر إلى إكساب المتدرب المهارات والقدرات اللازمة لتحليل المشكلات التنظيمية، وإعادة تصميم إجراءات وثقافة العمل داخل المكاتب، وتطبيق الأساليب العلمية لتبسيط العمليات الإدارية وتحسين مستويات الأداء المكتبي بما يتوافق مع معايير الكفاءة الحكومية والخاصة.

يركز المقرر على معالجة النصوص المتقدمة (MS Word)، الجداول الإلكترونية وتحليل البيانات الحسابية الأساسية للمكتب (MS Excel)، إعداد العروض التقديمية المهنية (MS PowerPoint)، وإدارة المواعيد والبريد عبر (MS Outlook). يتم تدريس المادة بأسلوب تطبيقي مباشر وموجه لتنفيذ مهام السكرتارية التنفيذية.

يهدف المقرر إلى بناء المهارة التقنية التطبيقية للمتدرب بحيث يتمكن من استخدام أدوات التكنولوجيا المكتبية الحديثة بكفاءة وسرعة عالية، وأتمتة المهام اليومية للمكتب، ومعالجة المراسلات والبيانات والمواعيد رقمياً باحترافية تامّة.

يركز هذا المقرر على إكساب المتدرب المهارات والمعارف المتعلقة بالاتصال الإداري داخل المنشآت وخارجها. يتناول مفهوم الاتصال، عناصره، أنواعه، وقنواته، والعوائق التي تواجهه وكيفية التغلب عليها. كما يركز بشكل مكثف وتطبيقي على مهارات الصياغة والكتابة الإدارية الرسمية (الرسائل، التقارير، المذكرات، المحاضر) باستخدام الوسائل التقليدية والإلكترونية الشائعة في الإدارات السعودية الحديثة.

يهدف المقرر إلى تمكين المتدرب من ممارسة مهارات الاتصال الإداري الفعال شفهياً وكتابياً وإلكترونياً، وصياغة المراسلات والتقارير الإدارية الحكومية والتجارية بدقة واحترافية خالية من الأخطاء التعبيرية والهيكلية.

يتناول هذا المقرر المبادئ والأسس العلمية والعملية لعلم إدارة الأعمال، والتعريف بالمنشأة وبيئتها الاستثمارية. يركز المقرر على شرح الوظائف الإدارية الأربعة الرئيسية: التخطيط، التنظيم، التوجيه، والرقابة، بالإضافة إلى استعراض وظائف المنظمة الأساسية كالتسويق، التمويل، الموارد البشرية، والعمليات. يتم تقديم المحتوى بأسلوب تطبيقي يتناسب مع احتياجات سوق العمل الإداري المعاصر، مع التركيز على دور السكرتير التنفيذي في دعم هذه العمليات إلكترونياً.

يهدف هذا المقرر إلى تزويد المتدرب بالمعارف والمهارات الإدارية الأساسية والمفاهيم المرتبطة ببيئة الأعمال، وتمكينه من فهم العملية الإدارية ومكوناتها وتطبيقها بكفاءة في بيئات العمل الحديثة، وبناء عقلية تنظيمية قادرة على اتخاذ القرارات الإدارية المساندة.

يقدم هذا المقرر دراسة شاملة للمفاهيم والوظائف الأساسية لإدارة الموارد البشرية في المنظمات الحديثة، من منظور يخدم عمل السكرتير التنفيذي الداعم لهذه الإدارة. تشمل الموضوعات تخطيط الموارد البشرية، تحليل وتوصيف الوظائف، الاستقطاب والاختيار والتعيين، التدريب والتطوير، تقييم الأداء، التعويضات والمزايا، ونظم معلومات الموارد البشرية الرقمية، مع التركيز على أنظمة العمل والتوظيف المعتمدة بالمملكة العربية السعودية.

يهدف هذا المقرر إلى إكساب الطالب فهماً متعمقاً لوظائف إدارة الموارد البشرية والممارسات التنظيمية الحديثة لها، وتطوير المهارات الإدارية اللازمة للمشاركة بفعالية في معالجة المعاملات والمستندات والملفات الخاصة بشؤون الموظفين بمهنية وكفاءة وتوافق نظامي.

يقدم هذا المقرر المفاهيم الأساسية للتسويق والبيع عبر القنوات الرقمية والشبكات الإلكترونية. يغطي المزيج التسويقي الإلكتروني، سلوك المستهلك الرقمي، استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث (SEO)، حملات البريد الإلكتروني، ومنصات التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى تزويد السكرتير التنفيذي بمهارات دعم الأنشطة البيعية والتسويقية والتواصل مع العملاء من خلال قنوات المنظمة الرقمية.

يهدف المقرر إلى إكساب الطلاب المعرفة والمهارة الأساسية لتخطيط وتطبيق حملات تسويق رقمي مبسطة، وإدارة العمليات البيعية عبر المتاجر الإلكترونية، وتطوير قنوات التواصل والتفاعل الفعال مع العملاء بكفاءة لتعزيز تنافسية المنظمة.

يركز هذا المقرر على النظم والأساليب الحديثة لحفظ المستندات والوثائق إلكترونياً. يغطي المقرر دورة حياة الوثيقة الرقمية، التحول الرقمي للملفات الورقية باستخدام الماسحات الضوئية، قواعد البيانات وأنظمة الحفظ والترميم الرقمي، معايير الفهرسة والتصنيف والترميز، طرق استرجاع المعلومات بسرعة، بالإضافة إلى دراسة أمن وحماية الوثائق الإلكترونية والنسخ الاحتياطي في ظل التشريعات والأنظمة السائدة.

يهدف المقرر إلى بناء المهارات التطبيقية للطلاب في تصميم وإدارة نظم الحفظ والأرشفة الإلكترونية للمعلومات، وتحويل المكاتب التقليدية إلى مكاتب لا ورقية (Paperless Offices) بكفاءة وأمان عاليين.

يتناول هذا المقرر المفاهيم الحديثة والنظم المتقدمة في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية. ويركز على تزويد الطلاب بالمعارف والمهارات اللازمة لتنظيم بيئة العمل المكتبية، وجدولة المواعيد، وإدارة الوقت، والتعامل مع الزوار، وتنظيم الاجتماعات والمؤتمرات، وإعداد الأجندات ومحاضر الاجتماعات، بالإضافة إلى التمكين من التقنيات والأدوات الذكية المستخدمة في المكاتب الرقمية الحديثة.

يهدف المقرر إلى إعداد كوادر مؤهلة تمتلك المهارات الإدارية والسلوكية والفنية المتقدمة لإدارة المكاتب التنفيذية بكفاءة وفعالية، والقدرة على تبسيط الإجراءات والمساهمة في اتخاذ القرارات الإدارية.

يتناول هذا المقرر المهارات الأساسية والمتقدمة للكتابة والطباعة بطريقة اللمس على لوحة المفاتيح باللغتين العربية والإنجليزية. يركز المقرر على تمكين الطالب من استخدام الأصابع بالشكل الصحيح دون النظر إلى لوحة المفاتيح، والوصول إلى مستويات عالية من السرعة والدقة، بالإضافة إلى تدريب الطلاب على تنسيق الرسائل، التقارير، النماذج، والجداول الإدارية الرسمية بما يطابق المواصفات المهنية في بيئات العمل المعاصرة.

يهدف هذا المقرر إلى إكساب الطالب المهارة التطبيقية اللازمة للطباعة السريعة والدقيقة باللمس باللغتين العربية والإنجليزية، وتطوير قدرته الذاتية على تنسيق الوثائق والمستندات المكتبية بكفاءة واحترافية عالية باستخدام تطبيقات معالجة النصوص.